Preguntas de agentes inmobiliarios
Resuelve tus dudas sobre precios, créditos, propiedad de las imágenes, divulgación de cambios y vídeos inmobiliarios en Kasa.
¿Cuánto cuesta Kasa?
Free Start ofrece 5 créditos una sola vez al registrarte. Realtor Solo cuesta 29 US$ al mes (29 € en la zona euro) e incluye 40 créditos; Agency Pro cuesta 79 US$ (79 €) e incluye 150 créditos; Studio cuesta 249 US$ (249 €) e incluye 700 créditos. Los paquetes adicionales de 10, 30 o 100 créditos cuestan 1 US$ (1 €) por crédito.
¿Qué es un crédito?
Un crédito paga el trabajo de IA en Kasa. El staging virtual utiliza 1 crédito por imagen, la eliminación de muebles y objetos utiliza 1 crédito por imagen y la transformación de día a anochecer utiliza 1 crédito por imagen. Una vista previa de reforma en blanco utiliza 5 créditos por imagen. Un crédito cubre 10 mejoras de descripciones de anuncios. Un vídeo económico utiliza 2 créditos por foto y un vídeo profesional utiliza 10 créditos, 20 créditos o 30 créditos por transición en 720p, 2K o 4K.
¿Puedo probar Kasa gratis?
Sí. Una cuenta nueva recibe gratis 5 créditos una sola vez. Las imágenes creadas sin una suscripción de pago llevan una pequeña marca de agua kasa.casa; un plan de pago la elimina.
¿Qué ocurre con mis créditos si falla una generación?
Kasa devuelve los créditos automáticamente. Una generación completada consume sus créditos, aunque decidas no utilizar el resultado.
¿Puedo obtener un reembolso del pago de una suscripción?
Los pagos de suscripciones son definitivos según la Política de Reembolso. Los clientes de la UE, el EEE y el Reino Unido deben leer la sección sobre el derecho de desistimiento de la Política de Reembolso.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Cancela en la configuración de tu cuenta; el plan seguirá activo hasta el final del periodo que has pagado.
¿Los créditos no utilizados se acumulan?
Sí. Mientras tu suscripción esté activa, los créditos no utilizados pasan al mes siguiente. Cuando termina una suscripción, se eliminan sus créditos de suscripción no utilizados. Los créditos no pueden transferirse a otra cuenta ni canjearse por dinero.
¿Puedo usar las imágenes en mis anuncios inmobiliarios y publicidad?
Sí. Según los Términos de Kasa, conservas la propiedad de las fotos que subes y de los resultados generados para ti. Indica el staging virtual cuando lo exijan tu MLS o la legislación local.
¿Tengo que indicar el staging virtual?
A menudo, sí. En California, AB 723 (en vigor desde el 1 de enero de 2026) exige una indicación junto a una foto de anuncio alterada digitalmente y acceso a la foto original. La regla 11.5.2 de CRMLS exige la foto original inmediatamente antes o después de la imagen con staging. Kasa ofrece plantillas de texto de divulgación, una marca de agua opcional «Staging virtual» (desactivada por defecto), una exportación de antes/después y enlaces públicos para compartir el antes/después. Kasa no certifica el cumplimiento. Esto no es asesoramiento jurídico; consulta las reglas de tu MLS y la legislación local.
¿Kasa cambia paredes, ventanas o suelos?
Kasa está diseñada para añadir muebles y decoración y mantener sin cambios paredes, suelos, techos, ventanas, puertas, elementos fijos, ángulo de la cámara y proporciones de la estancia. La IA puede cometer errores, así que compara cada resultado con el original antes de publicarlo.
¿Cuál es la diferencia entre vídeo económico y profesional?
Un vídeo económico añade movimiento de paralaje 3D a 1–6 fotos por 2 créditos por foto. Un vídeo profesional crea transiciones cinematográficas con IA entre 2–6 fotos y cuesta 10 créditos, 20 créditos o 30 créditos por transición en 720p, 2K o 4K; 4K requiere Agency Pro o Studio.