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A geração falhou? Os créditos elegíveis são devolvidos automaticamente após o processamento da falha. Se o saldo não tiver sido atualizado, contacte o apoio.
Como funciona a devolução de créditos
Devolvemos créditos por falhas técnicas elegíveis registadas pelo sistema de geração. Um vídeo com alguns segmentos falhados pode receber uma devolução parcial. Uma nova geração ou uma nova tentativa paga volta a consumir créditos. Cancelar antes do início do processamento pode devolver créditos; cancelar depois não garante uma devolução. Os resultados concluídos que não correspondam às suas preferências não dão automaticamente direito a devolução. O saldo pode demorar a atualizar após o processamento da falha. Se faltarem créditos, contacte o apoio com o ID do projeto ou vídeo e a hora. São créditos da conta, não reembolsos em dinheiro.
Exemplo
O seu próximo anúncio, num só conjunto.
Veja o que inclui um conjunto de conteúdos para um imóvel — e quantos créditos utiliza.
Precisa de mais créditos? Os pacotes de créditos estão disponíveis na sua carteira.
Sobre
Conheça os fundadores
Estamos a desenvolver a kasa.casa para ajudar os profissionais do setor imobiliário a transformar fotografias de imóveis em conteúdos prontos para divulgação.
VK
Vitaliya Karalkova
Cofundadora e CEO
Vitaliya lidera o desenvolvimento de negócio e as parcerias da kasa.casa. A sua experiência abrange vendas de produtos de alta tecnologia, marketing de afiliados e liderança de equipas em grandes projetos de fintech e gaming, bem como em startups.
AK
Andrei Karalkou
Cofundador e CTO
Cofundador da Filmustage, Andrei tem mais de 17 anos de experiência na criação de produtos de TI de raiz. Lidera o desenvolvimento de produto e os fluxos de trabalho de IA da kasa.casa, contribuindo com a sua experiência em arquitetura de software e liderança técnica.
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